ISO 9001

[Alfons]

Szukam informacji na temat procesu certyfikacji ISO 9001. Mam małą firmę i chciałbym uzyskać certyfikat ISO 9001, ale nie za bardzo wiem, jak to zrobić. Czy ktoś może mi pomóc i wyjaśnić, jak wygląda proces certyfikacji ISO 9001? Tak krok po kroku. Jak przygotować się do takiego procesu, co przygotować, jakie dokumenty? Z góry dziękuję za Wasze podpowiedzi i rady.